Coordenadoria Geral do Procon
A Coordenadoria-geral do Procon tem por competências definir e executar a política municipal de orientação e proteção do consumidor, receber e analisar consultas, denúncias e sugestões apresentadas por consumidores ou entidades representativas, incentivar a formação de entidades de defesa do consumidor, promover a fiscalização e controle do mercado de consumo, articular políticas setoriais com impacto para o consumidor, sugerir normas para fiscalização, distribuição e publicidade de produtos e serviços, atuar em conjunto com órgãos federais, estaduais e municipais na fiscalização de preço, qualidade e segurança de bens e serviços, manter cadastro atualizado das reclamações fundamentadas e exercer outras atribuições correlatas.
Coordenadora Geral: Fernanda Cristina Soares Anastácio
Endereço: Rua Pernambuco, 562 – Centro – 37701-021
Horário de atendimento presencial: 08h às 18h de segunda a sexta-feira
Retirada de senha para atendimento presencial: 08h às 17h
Atendimento eletrônico: https://servicos.pocosdecaldas.mg.gov.br/
E-mail: procon.pocosdecaldas@gmail.com
E-mail para denúncias anônimas: denuncia.proconpocos@gmail.com
Telefones:
Atendimento: 3414-5550 / 3697-5330
Whatsapp: 99909-8172 / 98431-9466
Administrativo: 3697-2260 / 3697-5333 / 3697-3331
Fiscalização: 3697-5567
Advogadas: 3697-5332 / 3712-3316
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